Переговоры по целям участников. Стратегия «Выигрыш-Выигрыш»
Представьте, что вы и ваш коллега готовите совместный проект: вам важно уложиться в срок, а ему — сохранить качество и провести обучение команды. На первый взгляд кажется, что это конфликт — кто-то должен уступить. Но если остановиться и спросить друг друга: «Чего мы на самом деле хотим?» — часто выясняется, что можно построить договорённость, где […]